近期，洛阳市烟草公司偃师分公司将农网终端建设和乡村振兴战略相结合，压实工作职责，强化使命担当，把农网终端建设列为工作重点，着力提升农网终端经营水平，促进农村零售客户增收，助力美丽乡村建设。

改善形象树标杆，靓化陈列，在提升店面上提“效力”。

“周老板，你的店现在气派得很呐！东西摆放也比之前整齐多了，这一进来想找啥一眼就能看到！”“真是呢，东西整齐不说，也显得更宽敞了，以前来啊都是挤来挤去太不方便了！”翠勤商店里熟客们纷纷说道。

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5年前，周翠勤在洛阳市偃师区府店镇府西村村口开了一个商店，一开始她把更多心思放在了丰富店内商品品类上，为了吸引更多客户，一度引进了零食、百货等各种品类，结果成本、资金压力瞬间上去了，生意却并没有明显进步，每天很累却没赚到钱，店内环境显得乱糟糟，功能分区、经营路线都不明晰。加之近年来电商经济的崛起和3年疫情的影响，店铺的生意每况愈下。

后来，辖区客户经理石文生在客户拜访的过程中及时发现了周老板的苦恼，主动利用客户拜访间隙和休息时间帮周老板进行调查分析，带她到周边多家店面走访学习，按照“一户一特色”与她共同制定个性化终端靓化方案和改进策略。

得到石文生的指导后，周翠勤迅速把更多心思放在了店面物品的陈列上，增强店铺动线设计，使之更加符合周边居民生活习惯。“店铺背靠的就是村口，是全村人出入的必经之路，并不缺乏人流量，关键是怎么让人愿意进来。以前店里脏乱差，现在乡里乡亲都说我这比城里的超市都不差呢，可愿意来我这买东西了”周翠勤说。

多措并举增盈利，开口营销，在经营水平上聚“合力”。

“多亏了烟草公司帮我联系快递公司、电商平台，开通了快递代收、电商网点等业务，现在每天进店的顾客明显增加了，店铺营业额也提升不少！”眼下正值销售旺季，看着店里的生意孙飞阳心里的石头总算落了地。

为进一步挖掘农村市场消费潜力，助力农网客户增收，突出转型升级。一方面通过面对面培训、小直播等方式拓展零售户的经营思维，提升客户开口营销水平；另一方面应客户要求积极帮助零售户联系加入邮政快递驿站、“淘菜菜”“美团优选”电商平台等增值业务，并指导零售户开展线上与线下融合的服务模式，主动满足消费者需求，全方位、多角度打造便民服务综合体。

数据赋能助经营，精心指导，在数字管理上添“动力”。

“感谢大家来捧场！烟草公司帮我安装了云POS系统，今天在店里办会员，买东西都会积分，年底可以兑换礼品。”孙飞阳笑着说。

为进一步提升农网终端建设效果，主动融入数字乡村战略,洛阳市烟草公司偃师分公司多方积极协调,与银行达成合作,为农网终端店配备了扫码枪、双屏机等信息化设备,使商户用上了“云POS”、“聚合支付”等现代网络化信息系统,实现了全店铺管理、全商品扫码、全渠道支付的数字化管理，实现乡村传统小店向智慧终端的华丽变身。“自从店铺安装了‘云POS’系统，我每天都扫码，现在店里有什么商品，什么商品好卖不好卖，只要点点鼠标，就都能在系统里面看到，真是给我帮了大忙，让我对店铺经营状况了如指掌。”孙飞阳感慨道：通过数据赋能提高店铺经营水平和管理能力，更好地把握了消费需求，实现从了传统经营向数字化经营转变，提升了农网终端盈利水平。

下一步，洛阳市烟草公司偃师分公司将持续以农网终端提质升级为发力点，积极主动融入乡村振兴战略，把推动农村消费升级作为农网建设的核心目标，积极践行社会责任，用实际行动为乡村振兴贡献更大力量。（图片/戴丽)

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